Поддержка

Как связаться

Напишите в приложении: Kerme — «Профиль» → «Написать в поддержку»; BCRM — меню аккаунта → «Поддержка». Или на почту support@basportal.shop.

Когда отвечаем

Пн–Сб, 9:00–20:00 по времени Алматы. Обычно — в течение рабочего дня.

Оплата и подписка

Вопросы по счетам и оплате — на ту же почту или вашему менеджеру; укажите номер телефона аккаунта.