Қолдау

Қалай байланысуға болады

Қосымшада жазыңыз: Kerme — «Профиль» → «Қолдау қызметіне жазу»; BCRM — аккаунт мәзірі → «Қолдау». Немесе support@basportal.shop поштасына.

Қашан жауап береміз

Дс–Сб, Алматы уақытымен 9:00–20:00. Әдетте — бір жұмыс күні ішінде.

Төлем және жазылым

Шоттар мен төлем туралы сұрақтар — сол поштаға немесе менеджеріңізге; аккаунттың телефон нөмірін көрсетіңіз.